Analista Suporte de Operações Pleno

Arco Educação · Fortaleza, CE

Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No time de Expedição, você fará parte de Uma área estratégica responsável por garantir a eficiência da operação logística através da análise de indicadores, melhoria contínua e otimização dos processos de expedição. Você atuará lado a lado com as lideranças operacionais, transformando dados em decisões e apoiando a evolução da produtividade, qualidade e performance da operação. Buscamos alguém curioso, analítico e que goste de resolver problemas, com potencial para construir uma carreira em liderança. No dia a dia você irá: Monitorar indicadores de desempenho da operação de Expedição e Faturamento; Analisar produtividade, eficiência e qualidade dos processos; Identificar gargalos operacionais e oportunidades de melhoria; Realizar análises de causa raiz e propor planos de ação; Apoiar os Supervisores na tomada de decisão baseada em dados; Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações executivas; Acompanhar a operação de perto, interagindo com as equipes para entender os desafios do dia a dia; Estruturar indicadores que apoiem o desenvolvimento das equipes e o aumento da produtividade; Participar de iniciativas de melhoria contínua e excelência operacional. Para participar do nosso processo você precisa ter: Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas; Experiência com análise de indicadores e performance operacional; Vivência em operações logísticas, Centros de Distribuição ou Supply Chain; Excel ou Google Sheets em nível avançado; Facilidade para construir análises, apresentações e relatórios gerenciais; Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas; Boa comunicação e habilidade para atuar em parceria com diferentes áreas. Diferenciais: Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas; Experiência com análise de indicadores e performance operacional; Vivência em operações logísticas, Centros de Distribuição ou Supply Chain; Excel ou Google Sheets em nível avançado; Facilidade para construir análises, apresentações e relatórios gerenciais; Perfil analítico, investigativo e orientado à resolução de problemas; Boa comunicação e habilidade para atuar em parceria com diferentes áreas. REQ-20260715-008 O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: + Vale alimentação e/ou refeição Flash + Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação #MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco