Currículo de Atendente
O currículo de atendente vende simpatia com eficiência. Mostre volume de atendimento, satisfação do cliente e capacidade de resolver problemas sob pressão.
O que destacar
- Volume de atendimentos por dia e canais (balcão, telefone, chat)
- Indicadores de satisfação (NPS, reclamações resolvidas)
- Agilidade e cordialidade com resultado
Palavras-chave para a triagem automática
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Resolução de problemas
- Trabalho sob pressão
Exemplo de resumo profissional
Atendente com 3 anos em atendimento ao público, média de 80 clientes por dia e alto índice de satisfação. Agilidade sem perder a cordialidade.